应用程序性能监控 (APM) 带来了有价值的解决方案，公司可以使用这些解决方案来监控他们的 IT 环境是否符合首选的性能标准。 他们还可以通过控制其 IT 资源来识别问题或潜在错误并提供更好的用户体验。
简单来说，应用程序性能监控是与监控您的应用程序或网站的性能相关的任何事情。
例如，某些工具的主要任务是每分钟检查您的站点以验证：
- 您的网站加载需要多长时间。
- 如果您的网站在线。
当然，这是 APM 最简单的变体。 稍后，我们将专注于这些工具涵盖的一些更复杂的任务。
监控与管理的区别
使用正确的 APM 解决方案可提供有关 IT 团队如何将整体应用程序性能与最终业务成果联系起来或在影响实际用户之前解决性能问题的宝贵信息。 理论上，它应该减少平均修复时间（MTTR）。
不过，我们不要将 APM 与应用程序性能管理混为一谈。 这是管理整体卓越绩效的策略。 它更广泛，包含更多关注领域，监控只是其中之一。
例如，检查您的应用程序是否正常运行只能说明发生的潜在问题。 应用程序性能管理带来了更广泛的解决中断和总体上提高用户体验质量的背景。
当涉及到他们的应用程序时，开发团队需要管理和跟踪的一些事情是：
- Web 应用程序的流量和使用情况。
- 应用程序类型（Web、后台服务等）。
- 绩效要素（满意度得分、响应时间等）。
- 应用程序正常运行时间。
所以，综合 APM 解决方案 告诉您用户在他们的旅程中何时何地受到影响，以及为什么会出现一些问题。 它们为 IT 团队带来了巨大的价值，因为它们为未来工作中的主动反应和更快的补救开辟了道路。
总而言之，APM在管理方面包括主动策略。 同时地， 监控 指的是解决应用程序性能问题或发生的错误所需的一组反应机制。
您使用 APM 解决方案测量和跟踪什么？
APM 工具检查您的应用程序是否正常运行，并检测可能导致进一步问题的早期警告信号。 他们还观察实时用户会话并模拟它们以在问题发生之前发现问题。 收集有关问题来源的数据以提醒 IT 人员。 这些工具会调整您的应用程序环境，以便在它们有机会影响业务之前识别和修复类似的中断。
以下是 APM 工具提供的一些有价值的指标：
- 错误率：APM 解决方案还跟踪您的应用程序失败的频率，例如当 Web 请求处于错误状态或经历内存密集型进程（如挖掘数据库）时。
- 响应时间：跟踪您的平均响应时间意味着深入了解显示速度是否以某种方式影响应用程序性能的指标。
- 应用程序可用性/正常运行时间：您可以监控应用程序并检查其在线可用时间。
- 请求费率：这些请求衡量您的应用获得了多少流量。
- 客户满意度和用户体验监控：提升用户体验是每个企业的基本目标。 例如，APM 解决方案可以包括 Apdex 分数 – 一种跟踪应用程序性能的数值度量，从而跟踪整体用户体验。 通过跟踪这一点，您可以熟悉并处理错误、停机时间或速度缓慢。 有两种方法可以做到这一点 综合模拟用户交易 并主动或分析地测试它们 监控实时访问者的用户体验.
- 交易追踪：这是指在应用程序仍在运行时检测字节码并分析交易流。 这样，您就可以看到导致缓慢或其他错误的原因。
- 应用程序代码级诊断：当您意识到您的业务交易缓慢时，应用程序开发人员需要了解应用程序代码是否存在潜在问题。 这恰好是 43% 的性能问题. 但是，跟踪整个过程有助于查明所需的代码行并解决缓慢问题。
- 基础设施监控：有时您的应用基础架构中可能会发生中断，因此必须拥有能够为您提供各个级别性能的详细可见性的工具。 APM 在服务器级别检查内存需求、磁盘读/写速度和总体 CPU 使用情况，确定使用情况是否会影响应用程序性能。
- 垃圾收集（GC）： 学期 垃圾收集 代表一种自动内存管理的形式。 当你有一个用 Java 或其他编程语言编写的带有 GC 的应用程序时，你就会知道大量使用 GC 可能会出现的问题 记忆. 内存使用量增加是一个被忽视的因素，但需要引起您的注意。
如何成功使用 APM
APM 曾经是可选的附加功能，但随着时间的推移，它已成为 IT 工具箱中的必备工具。 在本节中，我们将讨论如何培养您的 APM 技能并最大限度地利用此工具的好处。
获得正确的工具
由于市场上充斥着不同的 APM 选项，因此很难找到最适合您需求的选项。 您需要一个解决方案：
- 监控完整的基础架构堆栈。
- 在代码级别监控一般性能。
- 向您展示应用程序性能和结果之间的联系。
创建精确规则
APM 工具在您配置它们以应对您的业务的特定挑战时效果最佳。 根据正常应用程序的行为方式创建用于监控中断的规则。
培训内部用户
您在 APM 实施过程中的主要参与者是内部用户。 他们应该知道应用程序的内部和外部是如何工作的，并为开发人员提供有价值的反馈，以帮助他们在出现问题时解决问题。
熟练的信息技术人员、部门之间的协作、了解应用程序性能和业务成果之间的关系都可以最大限度地提高 APM 的收益并带来长期的整体成功。
结论
您的应用程序应该确保最终用户的满意度并提高合作伙伴和员工的生产力。 APM 是一组工具，可将这部分组合在一起并帮助跟踪您的网站和应用程序的整体性能。
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