今天，Liquid Web 自豪地宣布从 BlueScale Digital 收购多个客户资产，我们非常高兴地欢迎他们加入 Liquid Web 大家庭！ 20 多年来，Liquid Web 一直是为网络专业人士提供高性能服务和卓越支持的领导者。 此次购买包括来自以下品牌的多个 VPS、Dedicated 和 Colocation 客户端：
谁是 液体网?
- Liquid Web 专门提供托管 WordPress、VPS、 Cloud和专用服务器托管。
- Liquid Web 20 年来一直是托管领域的领导者。
- 五个地理位置不同的数据中心，为全球 32,000 名客户提供服务。
- 经过认证的技术人员 24/7/365 随时准备为您提供任何您想要的帮助 – 电话、聊天、在线。
- 来自世界上最受尊敬的私募股权公司之一 – Madison Dearborn Partners 的经验丰富的领导和稳健的财务支持。
- 网络托管行业中最好的客户服务。 我们以六个月的平均值衡量我们行业领先的客户满意度得分，我们感到无比自豪 净推荐值 60 — 高于任何其他托管服务提供商！
Liquid Web 能为您做什么？
服务水平保证：
- 100% 电力和网络正常运行时间保证
- 30 分钟硬件保证
- 59 分钟初始支持票响应保证
保证网络和电源正常运行时间
我们保证 24/7/365 监控团队和网络团队支持 100% 的网络和电源正常运行时间。 如果有问题，我们会快速解决。 我们拥有并控制着我们所有的数据中心。 我们从未关闭。
专门的安全和系统还原团队
我们敬业的员工会协助解决与服务器安全、数据恢复和硬件更改相关的难题。 我们全天候工作，在威胁影响您的服务之前发现并预防它们。
新公司叫什么名字？
您的服务将继续使用 Liquid Web 名称。
我的价格会上涨吗？
吨他 您当前服务的定价不会改变。
Liquid Web 将升级您的服务，同时保持您当前的定价水平。
我现有的服务会改变吗？
在整个过渡过程中，您的服务器数据和定价将保持不变。 事实上，Liquid Web 会将您升级到更新的硬件，并包括我们行业领先的支持水平。
- 升级硬件。
- 我们通过票务、聊天或电话提供 24 × 7 × 365 全天候支持。
- 来自我们 200 多名 RedHat Linux、Microsoft 和 Cisco 认证技术人员的支持。
- 3 级技术人员在我们全资拥有的数据中心现场工作。
- 专门解决与服务器安全、数据恢复和硬件更改相关的难题的专业人员。 （我们夜以继日地工作，在威胁影响您的服务之前发现并预防它们。）
在此处查看我们的解决方案和服务的完整列表：
https://www.BYNSS.com/products/
https://www.BYNSS.com/products/add-ons/
我的 IP 地址会改变吗？
是的，您需要在您使用的名称服务器上更新您的站点的 IP 地址。 我们专门的迁移团队将在迁移过程中提供有关如何完成迁移的指导，并在适当的时候随时提供帮助。
我应该联系谁以获得支持？
我们将与您联系，提供有关您将特定服务器升级到组合平台的更多详细信息。 升级服务器后，如有任何问题，请通过电话、实时聊天或电子邮件联系 Liquid Web 24/7/365。 在升级之前，您将继续使用以前的支持渠道。
我如何支付账单和管理我的账户？
您很快就可以在 Liquid Web 计费和管理界面中查看您的帐户（我的.BYNSS.com）。 在不久的将来，您将收到有关此的更多信息以及全面的说明。 在迁移完成之前，您将继续像往常一样为您的服务器付费。
我如何订购新的或附加的服务？
如果您选择升级或订购新服务，请联系我们的一位解决方案顾问，让他们知道您正在从当前主机迁移到 Liquid Web。 在开始迁移之前，我们将与您一起选择最佳的硬件解决方案。
我的网站会迁移到新位置吗？ 如果是这样，您将采取哪些措施来确保顺利过渡？
您的数据将迁移到 Liquid Web 最新的、全资拥有的、最先进的数据中心，具有行业领先的硬件和高级安全性。 我们已经指派了一个专门的团队来处理您的升级，您将在整个过程中获得一条直接与他们沟通的线路。 您还将收到我们关于您的个人升级计划的主动沟通。 我们将跟进有关您的增强帐户及其提供的新功能的说明。
结论
我们以成为 Hosting™ 中最乐于助人的人而自豪！
Liquid Web 很高兴欢迎我们的新客户 BlueScale Digital 加入 Liquid Web 大家庭。 我们努力以自动化无法比拟的方式做出响应、乐于助人和专注。 此外，我们会监控您的服务器，协助降低风险并帮助优化性能。
如果您需要建议或支持，您可以与我们 250 多名 Windows、Cisco 和 Red Hat Linux 认证技术人员中的一位联系。 我们的支持团队由经验丰富的 Linux 技术人员和才华横溢的系统管理员组成，他们对多种网络托管技术有着深入的了解。 如果您有任何问题，我们每年 365 天、每周 7 天、每天 24 小时都为您服务。
如果您是完全托管的 VPS 服务器， Cloud 专用，VMWare 私有 Cloud私有父服务器, 托管 Cloud 服务器或专用服务器所有者，我们可以通过电话@800.580.4985 联系到我们， 聊天 或为您提供帮助的支持票。
