Crunchyroll 是观看您喜爱的动漫节目和电影的最佳平台之一。 您可以在日本正式发行后十二小时内收听您最喜爱的动漫剧集。 您还可以观看带有您选择的语言字幕的日语原版动画。
然而，一些用户报告说字幕在 Crunchyroll 应用程序和网站中无法正常工作。 如果您也面临同样的问题，这里是字幕在 Crunchyroll 上不起作用的最佳解决方案。 我们涵盖移动、桌面和 Apple 电视用户。
1.检查是否启用字幕
如果 Crunchyroll 不显示字幕，首先要做的是检查字幕是否启用。 观看日语音质内容时，有时需要手动启用字幕。
查看 Crunchyroll 应用程序
步骤1： 在您的电脑上打开 Crunchyroll 应用程序 iPhone 或者 Android 电话。
第2步： 点击右下角的个人资料图标。
步骤3： 向下滚动并点击“显示字幕”旁边的开关以打开字幕。
步骤4： 返回主屏幕并播放一集以检查问题是否已解决。
在桌面上检查
步骤1： 在网络浏览器中打开 Crunchyroll 网站 Mac 或者 Windows 个人电脑
第2步： 登录到您的帐户。
步骤3： 单击右上角的头像图标。
步骤4： 选择我的帐户。
第5步： 在“设置”下，向下滚动并查找“视频设置”。
第6步： 点击“显示字幕”旁边的开关即可打开字幕。
第7步： 返回主屏幕并播放一集以检查问题是否已解决。
查看 Crunchyroll 应用程序 Apple 电视
步骤1： 在您的电脑上打开 Crunchyroll 应用程序 Apple 电视或 Apple 电视 4K。
第2步： 播放一集并导航至右侧的字幕图标。
步骤3： 检查您的首选语言是否启用了字幕。
2. 强制退出并重新启动 Crunchyroll 应用程序
如果字幕在您手机上的 Crunchyroll 应用程序中仍然无法正常工作或 Apple TV，您可以强制退出并重新启动应用程序。 这给了应用程序一个全新的开始。
在 iPhone
步骤1： 在 Crunchyroll 应用程序主屏幕上，向上滑动并按住以显示后台应用程序窗口。
第2步： 向右滑动以搜索 Crunchyroll，然后向上滑动以删除该应用程序。
步骤3： 重新打开 Crunchyroll 并检查问题是否已解决。
在 Android
步骤1： 长按 Crunchyroll 应用程序图标并点击应用程序信息。
第2步： 点击强制停止并选择确定进行确认。
步骤3： 关闭 App Info 并重新启动 Crunchyroll 以检查问题是否已解决。
在 Apple 电视
步骤1： 双击电视图标按钮 Apple 电视遥控器显示后台应用程序窗口。
第2步： 使用左侧导航按钮搜索 Crunchyroll 应用程序。
步骤3： 在 Crunchyroll 应用程序窗口上向上滑动可强制退出该应用程序。
步骤4： 重新打开 Crunchyroll 以检查问题是否已解决。
3. 检查您的网速
如果字幕与 Crunchyroll 应用程序中的音轨不同步，您应该检查您的互联网速度。 您可以在移动设备或桌面设备上运行速度测试，以确保您的 ISP 不会出现停机情况。 如果你是其中之一 Apple 作为电视用户，您可以下载 Ookla Speedtest 应用程序并直接在您的设备上运行速度测试 Apple 电视或 Apple 电视 4K。
4. 禁用 VPN 服务
A VPN 该服务可以帮助您查看您所在地区之外的 Crunchyroll 上提供的内容。 但是，您无法确定您正在观看的影片是否有您的首选语言的字幕。 因此我们建议停用 VPN 您的移动设备和桌面设备上的服务。
5. 当然 Browser Crunchyroll 的缓存
如果您在 Crunchyroll 中播放内容时仍然看不到字幕，您可以尝试 Browser- 清除设备上的缓存 Mac 或者 Windows 个人电脑在我们的文章中，您将学习如何使用 Browser-清除 Crunchyroll 的缓存。
清除缓存 Google Chrome
清除缓存 Safari
清除缓存 Firefox
清除微软缓存 Edge
6. 更新 Crunchyroll 应用程序
如果字幕在您的移动设备上的 Crunchyroll 中仍然无法正常工作，或者 Apple 电视您可以安装新版本的应用程序。 您可以使用下面的链接来更新您的应用程序 iPhone 或者 Android 电话。
以下是更新您的 Crunchyroll 应用程序的方法 Apple 电视。
步骤1： 在您的主屏幕上 Apple 电视，打开应用商店。
第2步： 在顶部菜单栏中选择“已购买”。
步骤3： 从左侧菜单中选择所有应用程序。
步骤4： 检查 Crunchyroll 版本更新是否可用。
第5步： 更新后，检查问题是否解决。
7. 更新您的网站 Browser
对于桌面用户，更新网络浏览器可以帮助解决 Crunchyroll 中的字幕问题。 以下是步骤。
更新 Chrome
步骤1： 打开 Google Chrome 在他们的 Mac 或者 Windows 个人电脑
第2步： 单击右上角的三个点，然后选择“设置”。
步骤3： 单击关于。 Chrome 在左下角。
步骤4： 安装新更新（如果有）。
更新 Safari 在 Mac
步骤1： 按 Command + Space 打开 Spotlight 搜索，键入“检查软件更新”，然后按 Enter。
第2步： 如果有可用更新，请下载并安装它。
步骤3： 打开 Safari 并检查问题是否解决。
更新 Firefox
步骤1： 打开 Firefox 在他们的 Mac 或者 Windows 个人电脑
第2步： 单击右上角的汉堡包图标，然后选择“设置”。
步骤3： 向下滚动并单击“检查更新”。
步骤4： 安装更新并检查问题是否已解决。
观看有字幕的动画
这些解决方案将修复 Crunchyroll 字幕不起作用的问题，并允许您以您选择的字幕语言欣赏您最喜爱的动漫。
