这 Windows 该相机应用程序以其简单易用而闻名，使其成为捕捉和保存记忆的首选。 但是，您可能会遇到该应用程序的问题，例如： B. 如果照片或视频无法保存在您的设备上。 这可能会特别令人沮丧，尤其是当您打算稍后共享或编辑这些媒体文件时。 下面我们将引导您完成解决保存照片或视频失败时相机应用程序问题的步骤 Windows。

1.检查存储权限

如果您的笔记本电脑或计算机的相机无法保存照片或视频，我们建议您开始进行故障排除，并确保它有足够的权限在您的设备上保存数据。

这是它快速工作的方式：

  1. 按 键 赢 + 我 同时按钮以打开“设置”应用程序。
  2. 选择 隐私与安全 从左侧区域。
  3. 转到“应用程序权限”部分并选择“ 相机 从可用选项列表中。
  4. 打开开关 相机访问。 您现在可以关闭“设置”应用程序并检查问题是否已解决。

在此过程中，您还可以再次添加保存的数据存储位置，看看是否会有所不同。

  1. 打开“设置”应用程序并导航至 系统 > 贮存 > 新内容的存储位置。
  2. 展开“新视频和照片保存到：”下拉菜单并选择另一个位置。 例如，如果您有 USB 设备，请选择该设备。

这是更改位置的另一种方法：

  1. 按打开“运行”对话框 赢 + 右 键在一起。
  2. 在“运行”中输入“%APPDATA%MicrosoftWindowsLibraries”，然后单击 Enter。 这将打开文件资源管理器的库窗格。
  3. 右键单击相机胶卷并选择 特征 从上下文菜单中。
  4. 在下面的对话框中，单击 添加 按钮。
  5. 现在添加您的新首选位置并选择 设置默认存储位置。
  6. 吹 申请 > 好的 保存更改并检查问题是否已解决。

2.更新相机驱动

您的相机应用程序可能无法工作的另一个原因是驱动程序过时或损坏。 此类问题可以通过使用设备管理器实用程序或 Windows 更新选项。

以下是使用设备管理器更新相机驱动程序的方法：

  1. 按 键 赢 + S 要打开，请将钥匙放在一起 Windows 寻找。
  2. 在搜索栏中输入“设备管理器”，然后单击 打开。
  3. 在打开的窗口中，展开“相机”部分，然后右键单击您的相机驱动程序。
  4. 选择 更新驱动程序 > 自动搜索驱动程序。
  5. 该实用程序现在将开始在系统中搜索驱动程序的更新版本。 如果找到，请按照屏幕上的说明进行安装。 如果没有，您可以点击 检查更新的驱动程序 Windows 更新 查看是否有可用更新。

您还可以访问制造商的网站，从那里下载更新版本，然后手动安装。

3.修复相机应用

相机应用程序本身可能存在不一致或损坏错误，可能会阻止保存照片和视频。 要检查您的情况是否属于这种情况，您可以使用互联网上提供的相机维修选项 Windows 设置应用程序。

此功能有助于解决以下问题：

  • 检查文件是否丢失或损坏并重新安装
  • 检查那个 Windows 注册表和应用程序特定的配置设置，以确保它们配置正确
  • 检查并重新配置对应用程序功能重要的任何依赖项

请按照以下步骤修复应用程序：

  1. 打开“设置”应用程序并选择 应用 从左侧区域。
  2. 点击 应用程序和功能。
  3. 转到“应用程序列表”部分，然后单击与相机应用程序关联的三个点。
  4. 选择 扩展选项 从上下文菜单中。
  5. 在重置部分中，单击 维修 按钮。
  6. 等待该过程完成。 这可能需要一段时间，具体取决于潜在问题的复杂性。

成功修复应用程序后，检查问题是否已解决。 如果应用程序无法修复，您应该会看到“此应用程序无法修复”消息。 “立即重试。” 在这种情况下，您可以尝试使用系统文件检查器对系统进行更详细的检查，或者继续执行下面的下一个方法。

4. 检查您的防病毒和防火墙设置

您是否在使用第三方安全程序？ Windows 设备？ 如果是这种情况，则安全程序很可能会干扰相机应用程序的操作并阻止保存数据。

要确定是否属于这种情况，您可以暂时禁用防病毒程序。 如果您使用Windows的安全功能，可以将其关闭 Windows 保留一段时间的安全性，然后尝试再次保存您的照片和视频。

但是，请务必注意，禁用这些程序可能会使您的计算机容易受到风险。 因此，我们建议您完成后立即重新激活它。

5.重置或重新安装相机应用程序

最后，如果上面列出的步骤不起作用，作为最后的手段，您可以尝试重置或重新安装相机应用程序。

重置应用程序是一种不太激烈的措施，可将相机应用程序设置恢复为其默认值。 如果这不能解决问题，您可以继续进行全新安装，这实际上会从系统中删除现有的应用程序。

然后，你可以从 Microsoft Store（或其他受信任的来源）下载并安装新的副本。 这将解决先前安装中可能导致问题的任何问题。

要重置应用程序，请打开 扩展选项 相机应用程序的菜单如上所述。 点击那个 重置为默认 单击按钮并按照屏幕上的说明继续。 要卸载，请以管理员身份启动 Powershell 实用程序并运行以下命令：

 get-appxpackage *Microsoft.WindowsCamera* | remove-appxpackage

命令运行后，启动 Microsoft Store 并重新安装相机应用程序。

重新捕捉并保存您的精彩瞬间 Windows

无法保存照片或视频的有缺陷的相机应用程序可能会带来真正的不便，但这并非不可能修复。 希望上述方法将帮助您恢复相机应用程序的功能并继续安全地捕捉生活瞬间。 为了防止将来出现此问题，最好始终保持相机驱动程序更新。