您是否遇到视频无法在您的设备上播放的问题？ iPhone 或者 iPad？ 您用来播放视频的应用程序可能无法运行或显示空白屏幕。 或者它可能会冻结或崩溃。 了解如何解决此问题。
视频无法在您的设备上播放 iPhone 出于很多原因。 视频下载损坏、文件格式不兼容以及其他问题都可能产生影响。 幸运的是，只需进行一些故障排除即可解决设备上的视频播放问题 iPhone。
1. 强制退出并重新启动应用程序
最好先强制退出并重新启动无法在您的设备上播放视频的应用程序 iPhone。 这可以清除损坏或损坏的应用程序状态，并且可以快速修复大多数意外问题。
例如，如果 Apple 如果电视应用程序导致问题，请从屏幕底部向上滑动（或双击）。 家 （键）打开应用程序切换器，然后滑开 电视 地图。 接下来，重新启动 Apple 从主屏幕或应用程序库观看电视。
2. 检查您的互联网连接
将内容流式传输到以下应用程序时，网络连接不良可能会导致视频播放停止： B. 卡住或不规则 YouTube 和 Netflix。 当照片应用程序需要检索您的照片时，这甚至会影响它 iPhone 来自 iCloud 的相机胶卷视频。
要进行确认，请使用在线工具（例如 快网。 如果结果看起来不太好，请尝试以下快速修复：
- 转变 飞行模式 打开，然后关闭。
- 去 设置 > 无线上网然后忘记它并重新加入您当前的 Wi-Fi 网络。
- 重新启动无线路由器（如果可能）或切换到其他无线网络。
- 切换到蜂窝网络并将应用程序的设置配置为 Streaming 或通过移动数据启用下载。
- 重置手机的网络设置（更多信息见下文）。
3.检查服务器状态
服务器端问题是视频无法在您的设备上流式传输或下载的另一个原因 iPhone。 最多 Streaming服务通常会在其网站上发布服务器状态，您可以检查以确认。 或者您可以使用第三方在线状态监控工具，例如： 下降探测器。 如果出现服务器故障，您别无选择，只能等待。
4. 重新启动您的 iPhone
重新启动你的 iPhone 是另一种快速解决系统软件及其上运行的应用程序意外问题的方法。
让大家重新开始 iPhone 型号，开放式 设置 并点击 一般来说 > 关掉。 然后关闭设备并按住按钮 表现 按钮将其重新打开。 如果视频出现冻结且屏幕无响应，请强制重启 iPhone 反而。
5. 更新应用程序
虽然不能保证，但安装应用程序的最新更新可以在修复导致视频播放问题的已知错误方面发挥重要作用 iPhone。 打开 App Store 并搜索相关应用程序（例如 YouTube）并点击 更新 如果该选项可用。
笔记: 本地更新 Apple 您需要更新照片和电视等应用 iOS。 稍后更多。
6.卸载应用程序并重试
接下来，考虑删除并重新安装有问题的应用程序。 为此，请打开 设置 应用程序并点击它 一般来说 > iPhone 贮存 公布一份名单 iPhone 应用。 然后点击 删除应用程序 （或者 卸载应用程序 如果您不想丢失大量下载的视频文件）。 然后在App Store中搜索该应用并再次安装。
笔记: iOS 阻止您删除照片应用程序。 要解决此问题，请转至 设置 > 相片 并切换 iCloud 相片 关闭，然后打开。 即使你 iPhone的存储有足够的可用空间，选择 下载并保存原件 本地缓存照片库的选项。
7. 下载兼容的应用程序
假设您在播放下载的视频剪辑时遇到问题 Safari 在另一个网络浏览器中。 在这种情况下，它可能是您需要的视频格式 iPhone 本身不支持，例如 B.MKV 或 AVI。 专用媒体播放器，例如 VLC播放器 这样你就可以开始玩了。
要在其他应用程序中打开不兼容的视频文件格式，请尝试在“文件”应用程序中打开该文件。 然后点击 分享 图标并选择共享表上的应用程序。
或者一个 PC 上的视频转换器或 Mac 可能 将视频重新编码为一个 iPhone- 兼容格式 例如 HEVC、MOV 或 MPEG。
8. 删除损坏的下载并重试
下载的视频有时可能会损坏并拒绝播放。 在这种情况下，唯一的解决方案是删除它们并重新下载。
例如，切换到 下载 在 Netflix 上选项卡，点击 编辑 符号和那个 删除 您要删除的电影或剧集旁边的图标。 然后再次下载或流式传输视频。
9. 当然 Browser Cookie 和缓存
如果在线视频加载或播放时出现问题 Safari，可能是损坏的 Browser- 缓存可能是问题的原因。 清除 cookie 和缓存可能会有所帮助，所以请继续 设置 > Safari 并点击 删除历史记录 和网站数据。
您使用的是不同的网络浏览器吗？ 了解如何清除每个中的缓存 Browser 清空 iPhone。
10.安装系统软件更新
过时的版本 iOS 还可能导致视频播放问题和其他问题 iPhone。 更新 iOS 要获取最新版本，请打开 设置 应用程序并点击它 一般来说 > 软件更新 > 下载并安装。
不利的一面是， beta 出版物 iOS 经常受到严重错误和其他问题的困扰。 如果您已注册 Apple 测试版软件程序，建议您降级 iPhone 到稳定通道。
11.重置你的 iPhone的设置
如果您在计算机上播放视频时遇到问题 iPhone 如果问题仍然存在，则需要将设备上的网络设置重置为出厂默认设置 iPhone。 这通常可以修复导致视频无法播放的错误网络设置。
为此，请打开 设置 应用程序并点击它 一般来说 > 转移或重置 iPhone > 重置为默认 > 重置网络设置。 然后输入您设备的密码并点击 重置网络设置 再次确认。 重置设置后，手动连接到 Wi-Fi 网络并再次尝试播放视频。
如果重置网络设置没有影响，请返回到上面的同一屏幕，但选择该选项 重置所有设置 选项代替。 这会消除一切 iPhone 将设置重置为其默认值并帮助解决可能妨碍您工作的潜在冲突 iPhone 从播放视频。
抓住爆米花
iPhone 与视频相关的问题肯定会在某个时候出现，但每次的原因基本上都是相同的，上述修复应该可以帮助您解决这些问题。 不要忘记为本教程添加书签，以便在需要时快速访问。
